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FORMATION - ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT ET RÉPONDRE AUX APPELS D’OFFRES INTERNATIONAUX - 42H

Formations à suivre ou niveau validé nécessaire pour suivre cette formation.


Aucun

Pour qui ?

  • Collaborateur évoluant dans le service export
  • Responsable service export
  • Chefs de projet
  • Ingénieurs développement
  • Chefs de zone export
  • A.D.V. export
  • Chargé d'affaires internationales.

Objectifs

Objectif Participant
  • Maîtriser les formalités administratives à l'exportation.
  • Apprécier les différents documents requis.
  • Maîtriser le déroulement d'une commande export.
  • Suivre les commandes, les procédures douanières, le paiement.
  • Analyser l'appel d'offres
  • Évaluer et couvrir les risques
  • Mettre au point la soumission.
Objectif Entreprise
  • Garantir la satisfaction client export.
  • Rendre les collaborateurs rapidement autonomes.
  • Maîtriser le financement et les cautions de marchés ;
  • Bâtir une offre compétitive.

Contenu

ADMINISTRATION DES VENTES EXPORT
Rappels
Les Incoterms
  • Les Incoterms les plus utilisés
  • Les différents groupes
  • Les obligations du vendeur
  • Les obligations de l'acheteur
  • Les points délicats
Les règles douanières
  • Les pays tiers
  • Les pays communautaires
Les intermédiaires à l'export
  • Le commissionnaire de transport
  • Le commissionnaire en douane
  • Le transitaire mandataire
Réceptionner une commande
  • Vérifier la provenance
  • Vérifier le contenu
  • Confirmer la commande
Maîtriser les documents émis par l'entreprise
  • Liste de colisage
  • Bordereau de livraison …
Maîtriser les documents liés aux formalités douanières à l'export
  • D.E.B.
  • D.A.U.
  • Imprimés de circulation des marchandises : EUR1, ATR,
  • Certificat d'origine
  • Liés :
  • Au produit
  • À l'emballage
  • À l'assurance
  • Au transport
  • Au paiement
Maîtriser la facture export

Prise en compte :

  • De la réglementation française
  • Des exigences du pays de destination
  • Des instructions du client
  • Du mode de paiement
Les mentions obligatoires sur la facture export.
Le paiement

Les moyens de paiement :

  • Les règlements par transfert
  • Les règlements par chèques
  • Les règlements par effet de commerce

Les règlements contre documents :

  • La remise documentaire : Avantages, Inconvénients
  • Le crédit documentaire : Avantages, Inconvénients
  • La lettre de crédit stand-by : Avantages, Inconvénients
Le suivi du paiement
RÉPONDRE AUX APPELS D'OFFRES INTERNATIONAUX
Le choix des objectifs : Introduction à l'appel d'offre international
  • Les différents types d'appels d'offres internationaux
  • Les acteurs et la chronologie des opérations
  • Les différentes formes de participations
  • Les règles de procédure
  • Le contenu du dossier d'appel d'offres
Les cautions de marchés
  • Les différents types de garanties
  • (Caution de soumission, de restitution d'acompte, de bonne fin …)
  • La chronologie des garanties
  • Les différentes formes juridiques de garanties :

Cautionnement

Garantie à 1ère demande

Lettre de crédit standby

Garantie directe

Garantie indirecte

  • Les risques et les précautions à prendre (par rapport aux garanties)
Les risques dans le cadre d'un appel d'offres
  • Les différents types de risques :
  • Risque de prospection, de fabrication, de non-paiement, de change ou logistique
  • La couverture des risques
La gestion du risque de non-paiement
  • Les solutions bancaires
  • L'assurance-crédit
Le financement de l'opération
  • Les différents types de financements
  • Le crédit acheteur
  • Le crédit fournisseur
La soumission de l'offre
  • La remise de l'offre
  • Les documents de la soumission
  • Mise au point de l'offre :

Le produit (ou la prestation)

  • Le prix :

Devise

Révision

Les composantes du prix

Incidence des modalités de paiement

  • La négociation du contrat - les précautions à prendre :

L'entrée en vigueur

Les pénalités applicables

Les blocages éventuels de l'acheteur

Les clauses dangereuses

  • La gestion des douanes

Méthodes

  • Apports théoriques.
  • Exemples pratiques.
  • Analyse de cas réels de l'entreprise en utilisant les documents.
  • QCM d'acquisition.
  • Sanction : Attestation de stage
Date de mise à jour 29/8/2017