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FORMATION - OUTLOOK - DECOUVERTE

Outil d'organisation et de communication, Outlook contribue fortement à notre efficacité individuelle et collective. Pourtant, ce logiciel est très mal exploité. Dommage... car Outlook recèle des fonctionnalités très utiles et souvent méconnues : gestion automatique des messages, agenda, contacts, tâches, dossiers publics... Cette formation vous permettra d'acquérir la maîtrise de ces outils.

Formations à suivre ou niveau validé nécessaire pour suivre cette formation.

Objectifs

  • Etre en mesure de rédiger et envoyer un email
  • Etre capable de traiter ses messages
  • Pouvoir gérer des fonctionnalités évoluées
  • Etre en mesure d'utiliser le calendrier
  • Savoir gérer ses contacts
  • Maîtriser l'utilisation des tâches

Contenu

Connaître l'interface d'Outlook
  • identifier les fonctionnalités d'outlook
  • utiliser l'espace de travail, le Ruban, les Barres d'outils et le Menu Fichier / Bouton office
  • modifier, ajouter des rubans personnalisés
  • connaître les différents dossiers outlook
  • explorer les modes d'affichage
  • obtenir de l'aide

Rédiger et envoyer
  • ouvrir un formulaire de message, le rédiger et l'adresser
  • insérer des pièces jointes
  • utiliser les options complémentaires, le suivi et enregistrer dans le dossier des brouillons

Traiter les messages reçus
  • reconnaître les symboles liés aux messages
  • changer l'ordre de présentation des messages
  • lire un message
  • traiter les pièces jointes
  • répondre à un message
  • transférer un message
  • activer les options de traitement par défaut
  • activer les options d'aperçu

Tirer profit des différentes fonctionnalités de la messagerie
  • créer et utiliser une signature
  • utiliser le gestionnaire d'absence
  • définir les formats du courrier
  • notifier l'arrivée d'un nouveau message

Gérer la boîte aux lettres
  • créer des dossiers de classement de données
  • gérer le dossier des éléments supprimés
  • imprimer les messages ou la liste de messages

Utiliser les carnets d'adresses
  • définir les carnets d'adresses
  • modifier l'affichage des contacts
  • créer un nouveau contact
  • créer des contacts d'une même entreprise
  • imprimer le contenu du dossier contact
  • créer une liste de distribution personnelle

Les plus

  • chaque participant dispose d'un ordinateur relié en réseau, équipé des logiciels et connecté à internet haut débit
  • la salle de formation est équipée d'un vidéoprojecteur afin que les stagiaires puissent suivre visuellement les explications du formateur

Méthodes

  • 100% cours en présentiel, sur poste informatique

Méthodes d'évaluation

  • Exercices de synthèse et d'évaluation
  • Evaluation de fin de stage

Certification

Ce stage permet d'accéder à la certification TOSA® et d'évaluer votre niveau de maîtrise d'Outlook 2007 ou 2010. La certification TOSA® est inscrite à l'inventaire et sur la LNI, éligible au CPF pour tous les salariés et demandeurs d'emploi au niveau national. Lorsque la certification est financée au titre du CPF, la formation qui y prépare peut également être prise en charge (dossier CPF commun). La certification est également éligible à la période de professionnalisation.

Formations conseillées pour continuer à progresser.

Date de mise à jour 3/7/2017