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NOS INDICATEURS DE RESULTATS

Nos indicateurs de qualités sont analysés et mis en ligne en temps réel.
Nous analysons 4 indicateurs constamment.

1218 avis analysés au 05/10/2022

Atteinte des objectifs de la formation

  89,8% des stagiaires déclarent que les objectifs de la formation sont atteints.

Moyens pédagogiques (exercices, diapos, matériel ....)

  La note obtenue est de 9,06 sur 10

Techniques d'animations

  La note obtenue est de 9,3 sur 10

Accueil et locaux

  La note obtenue est de 9,33 sur 10

Certifications

Sur les 1228 stagiaires ayant suivi une formation en 2021 dans notre centre,
- 184 stagiaires sur 188 ont obtenu leur certificat SST.
- 48 stagiaires ont validé leur BRIGHT niveau A1/A2
- 29 stagiaires ont validé leur BRIGHT niveau B1/B2
- 16 stagiaires ont validé leur BRIGHT niveau C1/C2
- 255 stagiaires ayant suivi une formation "niveau perfectionnement" ont validés leur TOSA avec une note moyenne de 608/1000
- 186 stagiaires ayant suivi une formation "niveau débutant/initiation" ont validés leur TOSA avec une note moyenne de 305/1000
soit 718 stagiaires sur 1228 ont fait reconnaitre leurs compétences par une certification officielle afin de valoriser leur expérience.

NOS ENGAGEMENTS ET NOTRE DEMARCHE QUALITE

Depuis plus de 15 ans, BT Formation affirme son attachement à des valeurs.
  • Professionnalisme
  • Faire de la formation un acte motivant et marquant par l'animation de modules créés par des professionnels de la formation, spécialisés dans leurs domaines.
  • Confiance
  • Nous pensons que l’honnêteté et le respect mutuel sont des éléments fondamentaux nous permettant de bâtir des relations fortes avec nos différents interlocuteurs.
  • Convivialité
  • Nous sommes convaincus qu'un accueil et un suivi chaleureux et dynamique contribuent à un climat favorisant la réalisation des objectifs pédagogiques.
  • Excellence
  • La recherche permanente de perfection et de dépassement de soi est notre manière d'être pour offrir le meilleur à nos clients

    Votre satisfaction est notre première préoccupation. BT Formation vous garantit la réalisation de formations de qualité en conjuguant Professionnalisme, Convivialité, Confiance et Excellence.
    CERTIFICATION QUALIOPI PAR AFNOR
    FORMATION CONTINUE
    Grâce à notre démarche engagée, nous avons obtenu le 16/11/2020 , au terme d'un audit diligneté par l'Afnor, la certification QUALIOPI. Ce certificat est valable jusqu'au 15/11/2024.

    Lien direct vers le certificat

    La certification est en droit, un processus écrit, d’assurance et un gage de crédibilité et de confiance. C’est pourquoi, nous avons choisi de nous faire certifier et de nous entourer de formateurs salariés et experts dans leurs domaines. La certification vous apporte une garantie de sérieux au niveau de nos process internes.

    Nous nous sommes engagés dans une démarche volontaire avec l'AFNOR afin de vous apporter les meilleurs facteurs d’une relation réciproque et réussie.

    REFERENCEMENT
    DATADOCK
    Décret n°2015-790
    BT INFO est heureux de vous annoncer que nous faisons partie des Organismes de formation référencés au DATADOCK, gage de Qualité et de sérieux dans ses actions de formations.

    Les Organismes de Formation devront impérativement être référencés sur Datadock pour que leurs actions de formation puissent être prises en charge par au moins un financeur.
    NOS
    ENGAGEMENTS
    2022
  • Faciliter l'assimilation des connaissances et la cohésion de groupe en limitant nos sessions inter-entreprises à 5 participants.

  • Possibilité de re-suivre une formation dans un délai de 3 mois si le besoin s'en fait sentir.

  • Nos documents administratifs et commerciaux sont transmis dans un délai de 48 heures.

  • Faible annulation des stages. Même avec un stagiaire, la formation est maintenue (sauf besoin pédagogique).

  • CHARTE
    Compte Personnel de Formation(CPF)
    BT-FORMATION, membre des acteurs de la compétence, respecte les 10 engagements suivants :
  • Être titulaire de la certification qualité Qualiopi à partir du 1er janvier 2022 (pour plus d’informations sur la certification qualité Qualiopi, consultez l’article dédié) ;
  • Être propriétaire de la certification professionnelle visée ou disposer de l’accord écrit de son propriétaire
  • Présenter son offre avec loyauté, quel que soit le support de communication
  • Maîtriser le recours à la sous-traitance et en être le garant
  • Fournir au consommateur toutes les garanties contre l’usurpation de son numéro de Sécurité sociale ou de son CPF
  • Informer au préalable des frais pris en charge par le CPF et des éventuels frais additionnels
  • Faciliter la recherche sur Mon Compte Formation en ne dupliquant pas les actions similaires de son catalogue dans le seul but d’optimiser son positionnement
  • Prévoir les modalités d’évaluation en amont de la formation
  • Garantir une assistance technique et pédagogique appropriée pour accompagner le bénéficiaire
  • Proposer à tout client consommateur le recours amiable et gratuit au service de la médiation de la consommation, en cas de litige.