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E-REPUTATION : ENJEUX, CONTROLE ET VALORISATION
Formation E-REPUTATION : ENJEUX, CONTROLE ET VALORISATION -
La montée en puissance des réseaux sociaux et l'évolution des tendances participatives sur internet créent de nouveaux enjeux sur l'e-réputation des entreprises. vous apprendrez durant ce stage à y bâtir une stratégie de présence, d'influence et de veille, et à en évaluer l'impact en retour.
Public
- Web-marketeur, chargé de communication, chef de produit, chef de marché, chef de marque, chef de projet marketing, responsable marketing, communication-digital, entrepreneur.
Pré-requis
- Connaissances de base en marketing.
Objectifs Opérationnels
- Mesurer, gérer et valoriser son e-réputation
- Elaborer une stratégie de présence et de positionnement sur les réseaux sociaux
- Organiser sa veille de e-réputation
- Identifier les outils et applications permettant d'améliorer sa e-réputation
Pourquoi chercher à valoriser son e-réputation ?
- Définition de l'e-réputation.
- Les sources d'influence.
- L'avènement du consommateur acteur.
- Les impacts sur la marque.
Un nouveau mode de communication
- Les grands usages des réseaux sociaux.
- Pour quelles applications métiers ?
- Exemples d'audiences et d'impacts.
- Les implications pour les modèles b2b.
Le besoin d'une démarche collaborative
- Le nouveau visage du marketing en ligne : de la communication à la conversation.
- Le nouvel enjeu : l'"attention marketing".
- Humaniser la relation, s'engager et valoriser les "ambassadeurs".
S'engager réellement pour se différencier
- Au-delà des réseaux sociaux grand public.
- Aller plus loin dans l'engagement.
- La tentation du buzz.
Organiser sa veille de e-réputation
- Définir son périmètre de veille.
- Les indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
- Les outils de veille.
Gérer son e-réputation
- Impacts sur l'organisation et les rôles.
- Codes et usages de la communication sur les réseaux sociaux.
- Savoir gérer la crise.
Méthodologie et organisation
- Les étapes de mise en place d'une stratégie de valorisation de l'e-réputation.
- L'importance des contenus.
Méthodes
Parce que la finalité de la formation ne se résume pas à la simple acquisition de connaissances, il est nécessaire de l’évaluer et l’adapter afin de consolider les connaissances, les transformer en compétences et, à terme, être capable de les appliquer. Voici tout l’enjeu de l’évaluation de la formation !
Attestation des acquis et attestation de fin de formation.Vous auto-évaluerez les objectifs de la formation afin de définir si vous les avez acquis ou non.
Notre formateur, de son coté, confirmera ou infirmera votre auto-évaluation.
Ces élements sont repris sur l'attestation des acquis disponible dans votre extranet.
Cette formation n'est pas éligible à une certification officielle dans notre centre.
Attestation des acquis et attestation de fin de formation.
Cette formation n'est pas éligible à une certification officielle dans notre centre.
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Une pochette d'accueil vous est remise à votre arrivée. Vous y trouverez :
- - Un document d'information sur l'Extranet pour récupérer vos supports, attestation de stage, etc.
- - Des feuilles pour prendre vos notes.
- - Un stylo, à conserver !
- - Le programme détaillé de votre formation.
- - Une fiche de satisfaction pour nous permettre de mieux vous connaître et améliorer nos services.
-
Bénéficiez d'un support technique après avoir réalisé votre formation.
Vous pourrez contacter un formateur ou un technicien pour vous accompagner sur des problèmes spécifiques liés au programme de formation suivi et ce pendant 6 mois après la formation.
-
Le wifi est gratuit et illimité chez BT-FORMATION
- - Envie de surfer dans un cadre convivial ? Nos salles sont équipées d'une borne Wi-Fi et vous offrent un accès Internet illimité et gratuit.
-
Notre parking est gratuit et situé à 30M de l'entrée.
- - Pas de soucis ni de frais supplémentaire pour se garer chez BT FORMATION. Nous disposons de 40 places de parking privatives.
-
Bénéficiez d'un tarif préférentiel sur les repas (13.90€).
En partenariat avec Campanile.
Le tarif comprend :
- - Le buffet d'entrées
- - Une boisson
- - Le plat principal (choix entre 4 plats)
- - Le buffet de desserts
- - Un café
Agence Strasbourg-Entzheim
Sessions
14H - Du mercredi 17 janvier 2024 au jeudi 18 janvier 2024
mercredi 17 janvier < - >
jeudi 18 janvier < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 8 février 2024 au vendredi 9 février 2024
jeudi 8 février < - >
vendredi 9 février < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 14 mars 2024 au vendredi 15 mars 2024
jeudi 14 mars < - >
vendredi 15 mars < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 23 avril 2024 au mercredi 24 avril 2024
mardi 23 avril < - >
mercredi 24 avril < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 7 mai 2024 au mercredi 8 mai 2024
mardi 7 mai < - >
mercredi 8 mai < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 13 juin 2024 au vendredi 14 juin 2024
jeudi 13 juin < - >
vendredi 14 juin < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du lundi 1 juillet 2024 au mardi 2 juillet 2024
lundi 1 juillet < - >
mardi 2 juillet < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 20 août 2024 au mercredi 21 août 2024
mardi 20 août < - >
mercredi 21 août < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 10 septembre 2024 au mercredi 11 septembre 2024
mardi 10 septembre < - >
mercredi 11 septembre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 29 octobre 2024 au mercredi 30 octobre 2024
mardi 29 octobre < - >
mercredi 30 octobre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 5 novembre 2024 au mercredi 6 novembre 2024
mardi 5 novembre < - >
mercredi 6 novembre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 17 décembre 2024 au mercredi 18 décembre 2024
mardi 17 décembre < - >
mercredi 18 décembre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
Agence Mulhouse-Sausheim
Sessions
14H - Du jeudi 21 décembre 2023 au vendredi 22 décembre 2023
jeudi 21 décembre < - >
vendredi 22 décembre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du lundi 15 janvier 2024 au mardi 16 janvier 2024
lundi 15 janvier < - >
mardi 16 janvier < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mercredi 14 février 2024 au jeudi 15 février 2024
mercredi 14 février < - >
jeudi 15 février < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du lundi 18 mars 2024 au mardi 19 mars 2024
lundi 18 mars < - >
mardi 19 mars < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 4 avril 2024 au vendredi 5 avril 2024
jeudi 4 avril < - >
vendredi 5 avril < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 2 mai 2024 au vendredi 3 mai 2024
jeudi 2 mai < - >
vendredi 3 mai < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mercredi 5 juin 2024 au jeudi 6 juin 2024
mercredi 5 juin < - >
jeudi 6 juin < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 4 juillet 2024 au vendredi 5 juillet 2024
jeudi 4 juillet < - >
vendredi 5 juillet < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mercredi 7 août 2024 au jeudi 8 août 2024
mercredi 7 août < - >
jeudi 8 août < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du jeudi 19 septembre 2024 au vendredi 20 septembre 2024
jeudi 19 septembre < - >
vendredi 20 septembre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mercredi 9 octobre 2024 au jeudi 10 octobre 2024
mercredi 9 octobre < - >
jeudi 10 octobre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
14H - Du mardi 19 novembre 2024 au mercredi 20 novembre 2024
mardi 19 novembre < - >
mercredi 20 novembre < - >
Tarif :
1 020 €
HT/pers./session
Les formations certifiantes ont une visée professionnelle, elles s'adressent uniquement à un public d'adultes déjà entrés dans la vie active. Elles donnent lieu à la délivrance d'une certification qui permet de justifier de la validation de la formation.
Nous ne proposons pas de certification pour cette formation. Elle fait l'objet d'une délivrance d'attestation de stage.
Nous ne proposons pas de certification pour cette formation. Elle fait l'objet d'une délivrance d'attestation de stage.