MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE

Formation MAINTENANCE ET SUPPORT INFORMATIQUE - Strasbourg - Mulhouse

Public

Pré-requis

Objectifs Professionnels

Apprendre le fonctionnement et la structure d'un pc.

Savoir diagnostiquer les principales pannes.

Apprendre à dépanner un pc.

LES MAILS
  • Envoyer/ recevoir des mails
  • Transférer, répondre, répondre à tous, supprimer
  • Mise en forme, insertion d'images, orthographe
  • Les courriers indésirables (spams)
  • Étiquettes, suivi, trier
  • Classer les messages
  • Les filtres de messages
  • Ajouter une pièce jointe

LES CONTACTS
  • Créer, supprimer, modifier un contact
  • Importer / exporter des contacts
  • Le carnet d'adresses

UTILISATION AVANCEE DE THUNDERBIRD
  • Imprimer et définir les paramètres d'impression
  • Changer le thème
  • Modules complémentaires
  • Table des matières
  • Sécurité et chiffrage des emails
  • Création d'une signature électronique

Méthodes
Parce que la finalité de la formation ne se résume pas à la simple acquisition de connaissances, il est nécessaire de l’évaluer et l’adapter afin de consolider les connaissances, les transformer en compétences et, à terme, être capable de les appliquer. Voici tout l’enjeu de l’évaluation de la formation !

Attestation des acquis et attestation de fin de formation.
  • Vous auto-évaluerez les objectifs de la formation afin de définir si vous les avez acquis ou non.
  • Notre formateur, de son coté, confirmera ou infirmera votre auto-évaluation.
  • Ces élements sont repris sur l'attestation des acquis disponible dans votre extranet.

  • Cette formation n'est pas éligible à une certification officielle dans notre centre.
    Pochette accueil BT FORMATION
      Une pochette d'accueil vous est remise à votre arrivée. Vous y trouverez :
        - Un document d'information sur l'Extranet pour récupérer vos supports, attestation de stage, etc.
        - Des feuilles pour prendre vos notes.
        - Un stylo, à conserver !
        - Le programme détaillé de votre formation.
        - Une fiche de satisfaction pour nous permettre de mieux vous connaître et améliorer nos services.

    Suivi Post Formation
      Bénéficiez d'un support technique après avoir réalisé votre formation.
      Vous pourrez contacter un formateur ou un technicien pour vous accompagner sur des problèmes spécifiques liés au programme de formation suivi et ce pendant 6 mois après la formation.

    Wifi Gratuit chez BT-FORMATION
      Le wifi est gratuit et illimité chez BT-FORMATION
        - Envie de surfer dans un cadre convivial ? Nos salles sont équipées d'une borne Wi-Fi et vous offrent un accès Internet illimité et gratuit.

    Parking Gratuit chez BT-FORMATION
      Notre parking est gratuit et situé à 30M de l'entrée.
        - Pas de soucis ni de frais supplémentaire pour se garer chez BT FORMATION. Nous disposons de 40 places de parking privatives.

    Parking Gratuit chez BT-FORMATION
      Bénéficiez d'un tarif préférentiel sur les repas (13.90€).
      En partenariat avec Campanile.
      Le tarif comprend :
        - Le buffet d'entrées
        - Une boisson
        - Le plat principal (choix entre 4 plats)
        - Le buffet de desserts
        - Un café

    Agence Strasbourg-Entzheim

    5 Allée de l'Europe - Entzheim Aéroport

    Sessions

    Du lundi 18 octobre 2021 au vendredi 22 octobre 2021

    Tarif : Non renseigné
    Du mardi 9 novembre 2021 au samedi 13 novembre 2021

    Tarif : Non renseigné
    Du lundi 13 décembre 2021 au vendredi 17 décembre 2021

    Tarif : Non renseigné
    Du lundi 3 janvier 2022 au vendredi 7 janvier 2022

    Tarif : Non renseigné
    Du mardi 1 mars 2022 au samedi 5 mars 2022

    Tarif : Non renseigné
    Du mardi 8 mars 2022 au samedi 12 mars 2022

    Tarif : Non renseigné
    Consultez-nous

    Agence Mulhouse-Sausheim

    1b, Avenue du général de Gaulle - Sausheim - A coté de Forgiarini

    Sessions

    Du mardi 26 octobre 2021 au samedi 30 octobre 2021

    Tarif : Non renseigné
    Du lundi 15 novembre 2021 au vendredi 19 novembre 2021

    Tarif : Non renseigné
    Du lundi 20 décembre 2021 au vendredi 24 décembre 2021

    Tarif : Non renseigné
    Du mardi 25 janvier 2022 au samedi 29 janvier 2022

    Tarif : Non renseigné
    Du mardi 15 février 2022 au samedi 19 février 2022

    Tarif : Non renseigné
    Du mardi 15 mars 2022 au samedi 19 mars 2022

    Tarif : Non renseigné
    Consultez-nous
    Les formations certifiantes ont une visée professionnelle, elles s'adressent uniquement à un public d'adultes déjà entrés dans la vie active. Elles donnent lieu à la délivrance d'une certification qui permet de justifier de la validation de la formation.
    Nous ne proposons pas de certification pour cette formation. Elle fait l'objet d'une délivrance d'attestation de stage.